Fragen und Antworten
Wie viele Behandlungen braucht es?
Unsere langjährige Test- und Anwenderphase hat ergeben: Zwischen 2 und 12 Behandlungen, je nach Intensität und der zu behandelnden Schmerzart! Der Kunde / Patient bestimmt, wie oft eine Behandlung erwünscht ist, allerdings soll auf die Nachhaltigkeit geachtet werden!
Wie lange soll eine Behandlung dauern?
Unsere Richtmarke bei der Erstbehandlung ist ca. 30 min und bei weiteren Behandlungen liegt der Schnitt bei 20 min.
Ist das Gerät wartungsfreundlich?
Aus Gründen der Hygiene und zur Ausschliessung von Kreuz-Kontaminationen muss die Glas-Spitze des Vis-Influere®-Stabes vor und nach einer Behandlung mit Alkoholtupfern (z.B. Soft-Zellin) oder einem weichen Tuch mit einem üblichen Desinfektionsmittel gereinigt werden.
Das Gehäuse des Steuergerätes und der VIS INFLUERE®-Stab können problemlos mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Das Gehäusematerial ist beständig gegen übliche Desinfektionsmittel zur Oberflächendesinfektion. Verwenden Sie zur Pflege des Gerätes aber keinesfalls lösemittelhaltige Reinigungsmittel, Aceton, Benzin oder ähnliche Mittel. Lösemittel zerstören die Oberfläche des Steuergerätes / VIS INFLUERE®-Stabes und können das Gerät auf Dauer unbrauchbar machen. Den VIS INFLUERE®-Stab nicht in Wasser eintauchen.
Welche Garantie hat das Gerät?
Die DE MED. AG gewährt eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum. Das betrifft Material- und Fabrikationsfehler. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verbrauchsmaterial, normale Abnützung sowie Schäden an allen Teilen als Folge von unsachgemässer Behandlung oder Einwirkung von aussen.
Besonders zu schützendes Teil ist die Glasspitze des VIS INFLUERE®-Stabes. Der sich in der Spitze befindende Bergkristall ist schwerer als das Glas. Die Spitze ist Verbrauchsmaterial und muss kostenpflichtig ersetzt werden.
Der Vis-Influere™-Stab darf nur mit Teilen betrieben werden, welche ausdrücklich von der Firma DE MED. AG hierfür freigegeben sind, andernfalls erlöschen die Garantie- und Gewährleistungsansprüche. Im Reparatur- und Garantiefall wenden sie sich bitte an den Support der DE MED. AG.: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Was, wenn es einen Defekt gibt?
Benachrichtigen Sie DE MED. AG oder Ihren Distributoren. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
